nachvollziehbar

Unsere Kunden werden zu nachvollziehbaren Bedingungen mit Strom versorgt.

Für uns ist wichtig, dass unsere Kunden nachvollziehen können, was wir Ihnen berechnen. Deshalb weisen wir alle Bestandteile des Strompreises im Vertrag und in den Rechnungen getrennt aus. Dies gilt auch für den Bestandteil des Strompreises, den wir für unsere Dienstleistung erhalten, unser Entgelt.

Für Kunden mit einem Verbrauch unter 4.000 kWh/Jahr beträgt unser Entgelt übrigens 50 €/Jahr. In diesen Bereich fallen fast alle Haushaltkunden. Auch wenn sich der Verbrauch unserer Kunden im Vergleich zum Vorjahr erhöht, bleibt unser Entgelt gleich, wir verdienen nicht mehr.

Bei Kunden ab 4.000 kWh/Jahr ist unser Entgelt mengenabhängig.

Für alle Kunden egal ob Haushaltskunde, Gewerbekunde oder Industriekunde gilt, dass das Entgelt Dreischtrom für die Laufzeit des Stromliefervertrages unverändert bleibt.

Bei allen anderen Strombestandteilen reichen wir alle Veränderungen zeitgleich und in gleicher Höhe weiter. Auch bei Verringerung dieser Bestandteile!

Wir zeigen unseren Kunden, wo sie die jeweiligen Preisbestandteile im Internet nachvollziehen können.